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Malgré tous leurs efforts, nos proches ne nous donnent pas toujours exactement ce que nous voulons pour Noël. C'est la pensée qui compte, mais il ne sert à rien de garder quelque chose que nous n'utiliserons jamais. Retourner des cadeaux peut être un problème, surtout pendant la période de pointe après les vacances, vers les lignes de service à la clientèle. Chaque magasin a une politique de retour légèrement différente à respecter. Apprenez tout ce que vous devez savoir pour faciliter le retour des cadeaux à vos principaux détaillants préférés cette année.
Cible
Target applique une politique de retour laxiste, acceptant même les produits de beauté ouverts. Donc, si vous avez ouvert une palette de fards à paupières de votre tante et que les couleurs ne sont tout simplement pas votre style, ne vous inquiétez pas: apportez simplement l'emballage et le reçu du cadeau dans votre magasin le plus proche et vous recevrez un remboursement complet sous la forme: une carte-cadeau. La plupart des articles ont une période de retour de 90 jours, à l’exception des appareils électroniques qui ont une fenêtre de 30 jours. La bonne nouvelle: pour tous les appareils électroniques achetés entre le 1er novembre et le 25 décembre, la période de retour de 30 jours débutera le 26 décembre, ce qui vous laisse tout le temps nécessaire pour échanger vos cadeaux après Noël.
Costco
Costco prend au sérieux la satisfaction de ses clients. L'entrepôt remboursera la plupart des produits sans limite de temps, à l'exclusion de ces quelques articles - l'alcool, les cigarettes et les produits électroniques des 90 derniers jours d'achat. À part cela, chaque produit est un jeu équitable! Si vous choisissez de retourner par la poste, vous serez intégralement indemnisé pour les frais d'expédition et de traitement. Maintenant, c'est l'esprit des vacances.
Amazone
Bien qu'Amazon soit réputé pour ses expéditions ultrarapides, ils ne s'attendent pas à ce que vous fassiez de même en ce qui concerne les retours, notamment pendant la saison des vacances. Amazon autorise le retour des articles achetés entre le 1er novembre et le 31 décembre jusqu'au 31 janvier pour un remboursement complet. Certains articles qui ne peuvent jamais être retournés sont des plantes vivantes, des cartes-cadeaux et des cartes de jeu prépayées telles que World of Warcraft. Assurez-vous donc que votre fils ne se trouve pas à Fortnite avant de remplir son bas.
Nordstrom
Nordstrom vous permet de vous détendre en cette nouvelle année, sans limite de temps pour les retours. Évitez la folie d'après-vacances dans les magasins et attendez aussi longtemps que vous le souhaitez pendant que les lignes ralentissent. Toutes les commandes en ligne peuvent être retournées dans les magasins Nordstrom, mais pour être clair, Nordstrom Rack ne peut pas accepter les retours achetés en ligne ou dans leurs grands magasins. Si vous avez perdu votre reçu, votre achat peut toujours être trouvé facilement dans le système informatique Nordstrom - assurez-vous simplement que votre identifiant est sur vous. Les seuls articles sur lesquels Nordstrom est insupportable sont ses robes pour occasions spéciales, qui ne peuvent pas être retournées sans une étiquette toujours attachée - sans exception.
Meilleur achat
L'électronique fait partie des cadeaux de Noël les plus populaires, et Best Buy les a tous. Le 26 décembre, ils se préparent à l’occasion de retours inévitables. Tous les articles achetés entre le 28 octobre et le 28 décembre, à l’exception des téléphones portables, peuvent être retournés jusqu’au 12 janvier. Les membres Elite bénéficient d’une prolongation de 15 jours leur permettant d’être renvoyés jusqu'au 27 janvier. Les membres Elite Plus ont jusqu'au 11 février pour décider, oui ou non, des produits.
Macy's
Le temps presse quand il s'agit de faire des retours chez Macy's. La plupart des articles sont acceptés dans les 180 jours suivant leur achat, vous laissant ainsi suffisamment de temps pour prendre une décision. Macy's propose également une politique de retour des vacances étendue pour les articles normalement limités à une période plus serrée: bijoux et montres, petits appareils électroniques, articles Fur Vault, articles Locker Room by Lids, produits Finish Line et produits Macy's Backstage achetés entre le 1er novembre et le 31 décembre. peut être retourné à tout moment avant le 31 janvier.
Walmart
La règle de base pour les articles achetés chez Walmart est que vous avez 90 jours pour décider de le conserver ou de le retourner. Cependant, la période des fêtes offre des exceptions spéciales pour les appareils électroniques tels que les imprimantes, les ordinateurs, les tablettes, les téléphones portables et les smartwatches. Ces articles ont normalement une fenêtre de retour de 15 à 30 jours, mais s'ils sont achetés entre le 28 octobre et le 25 décembre, la période de retour débutera le 26 décembre. Ces règles ne s'appliquent pas aux articles du marché. Pour les bijoux et les montres au prix de 300 $ et plus, vous devrez les renvoyer par la poste au lieu de les retourner dans un magasin.
