Bien que les acheteurs modernes se tournent souvent vers plus d'une épicerie pour les meilleures trouvailles (comme des en-cas emballés chez Trader Joe's ou des produits bon marché chez Aldi), il n'y en a qu'une qui peut être élue meilleure américaine - et nous n'avons pas été trop surpris d'apprendre dont on a pris le titre plus tôt cette année.
La chaîne d'épiceries du Nord-Est, Wegmans, a été honorée d'être l'épicerie préférée des États-Unis pour la troisième année consécutive, selon un sondage mené par Market Force. Et nous savons maintenant pourquoi c'est le favori des États-Unis, grâce aux résultats d'une nouvelle enquête de Harris Insights & Analytics.
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Plus de 75% des acheteurs américains ont déclaré à Market Force qu'ils préféraient faire leurs achats chez Wegmans plus tôt cette année, mais le Harris Poll interroge plus de 25 000 Américains sur plus que les épiceries. L'organisation derrière ce sondage analyse l'opinion du public sur toutes les entreprises. Wegman, de manière impressionnante, est la première épicerie à figurer parmi les 100 plus grandes entreprises du Harris Poll. Il se classe juste derrière Amazon.com à la deuxième place.
Entre le 11 décembre et le 12 janvier, nous avons interrogé 25 800 clients. Le supermarché a également remporté 82, 75 points sur 100. Le supermarché a également remporté les meilleures récompenses dans différentes catégories du rapport Harris Poll, notamment l'environnement de travail et la responsabilité sociale, où le supermarché devançait Whole Foods. Marché cette année (qui est connu pour ses efforts de sensibilisation).
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«Notre étude s'est toujours bien comportée dans notre étude, car ils comprennent l'importance de fournir une expérience client exceptionnelle dans leurs magasins», a déclaré Brad Christian, responsable de la clientèle chez Market Force, à Food & Wine . «Leurs magasins sont vastes, attrayants et bien approvisionnés. Ils proposent une vaste gamme d’aliments de spécialité. Mais au-delà de cela, ils font un excellent travail en dotant tous leurs départements de membres d’équipe compétents et qui engagent les clients, ce qui crée une expérience agréable qui les distingue des autres dans l’esprit des acheteurs. ”
En plus de Wegmans, le Harris Poll a révélé que HEB Grocery, basée au Texas, avait obtenu un score légèrement supérieur à 81%, et que le troisième supermarché ayant obtenu les meilleurs résultats était Publix, avec un score de 80, 81.
Le reste des résultats du Harris Poll diffère un peu du classement largement diffusé de Market Force que nous avons appris plus tôt cette année. Sur tous les supermarchés classés uniquement pour la réputation des clients, Aldi et Trader Joe's se sont classés en quatrième place, suivis de Costco. Kroger en sixième, et finalement Whole Foods.
Il y a de fortes chances que vous n'ayez pas de Wegmans à proximité - c'est en fait une jolie petite chaîne. Il existe un peu moins de 100 sites dispersés dans la région médio-atlantique, avec de nombreux magasins à New York, dans le New Jersey, dans le Maryland, en Pennsylvanie et au Massachusetts. Mais étant donné les récentes distinctions, il ne serait pas surprenant qu'elles commencent à se développer. Si vous vous demandez si l’épicerie préférée des États-Unis ouvre un magasin près de chez vous, Wegmans conserve ici la liste de tous ses nouveaux et futurs magasins.
Cet article a paru à l'origine sur Cooking Light.
Source: CET ARTICLE APPARAIT À L'ORIGINE SUR LA LUMIÈRE DE CUISSON DE ZEE KRSTIC
