Table des matières:
- Comment trouver le bon vétérinaire?
- Qu'est-ce que je cherche?
- Comment puis-je être un bon client vétérinaire?
- Comment puis-je être un responsable responsable?
Un vétérinaire est le deuxième meilleur ami de votre animal. Lorsque vous choisissez un vétérinaire, vous faites plus que chercher un expert médical. Vous recherchez quelqu'un pour répondre à vos besoins et à ceux de votre animal de compagnie, un médecin qui a des compétences et des qualités animales. Le pire moment pour rechercher un vétérinaire, c'est quand vous en avez vraiment besoin, alors planifiez à l'avance et choisissez judicieusement.
Étant donné que les vétérinaires travaillent souvent avec une équipe de professionnels, y compris des techniciens et du personnel d'assistance qualifié, vous voudrez probablement évaluer les compétences et les soins de toute l'équipe vétérinaire. Si vous pensez que le vétérinaire est génial mais que vous ne vous souciez pas de l'un de ses collaborateurs, vous risquez de ne pas être heureux. D'autre part, bien que l'emplacement puisse être pratique et que les frais puissent convenir à votre budget, il est possible que vous ne vous sentiez pas à l'aise avec un autre aspect de l'établissement. Pesez les facteurs qui sont importants pour vous, mais souvenez-vous que vous serez probablement plus heureux si vous parcourez quelques kilomètres supplémentaires ou si vous payez quelques dollars supplémentaires pour obtenir les soins que vous désirez pour votre animal.
Comment trouver le bon vétérinaire?
La meilleure façon de trouver un bon vétérinaire est de demander aux personnes qui ont la même approche que vous en matière de soins pour animaux de compagnie. Commencez par demander à un ami, à un voisin, à un gardien d’animaux, à un dresseur de chiens, à un toiletteur, à un employé de pension, ou à une gardienne d’animaux domestiques. Consultez les pages jaunes sous "Vétérinaires" et "Hôpitaux vétérinaires", où des informations importantes peuvent également être fournies sur les heures, les services et le personnel. Vous pouvez également rechercher des vétérinaires dans votre région sur www.pets911.com.
Certains hôpitaux vétérinaires sont membres de l’American Animal Hospital Association (AAHA). Être membre de l'AAHA signifie qu'un hôpital vétérinaire s'est volontairement engagé et s'est conformé aux normes de l'AAHA dans les domaines des installations, de l'équipement et des soins de qualité. D'autres vétérinaires sont certifiés dans un domaine particulier de la médecine vétérinaire tel que l'ophtalmologie, la chirurgie ou la cardiologie, ce qui signifie qu'ils ont étudié deux à quatre années supplémentaires dans le domaine de spécialité et réussi un examen rigoureux.
Une fois que vous avez affiné votre recherche, planifiez une visite pour rencontrer le personnel, visiter les installations et en apprendre davantage sur la philosophie et les politiques de l'hôpital. C’est une demande raisonnable que tout vétérinaire devrait être heureux d’obliger. Ecrivez vos questions à l'avance.
Qu'est-ce que je cherche?
- L'installation est-elle propre, confortable et bien organisée?
- Des rendez-vous sont-ils nécessaires?
- Combien de vétérinaires sont dans la pratique?
- Y a-t-il des techniciens ou d'autres membres du personnel professionnel?
- Les cages pour chiens et chats sont-elles situées dans des zones séparées?
- Le personnel est-il attentionné, calme, compétent et courtois et communique-t-il efficacement?
- Les vétérinaires ont-ils des intérêts particuliers tels que la gériatrie ou le comportement?
- Les frais correspondent-ils à votre budget et existe-t-il des réductions pour les personnes âgées ou les ménages comptant plusieurs animaux de compagnie?
Comment puis-je être un bon client vétérinaire?
Apprenez ce qui est normal pour votre animal afin de reconnaître les premiers signes de maladie et consultez régulièrement votre vétérinaire pour des visites préventives, et pas seulement lorsque votre animal devient malade. Si un animal domestique ne va pas bien, n'attendez pas qu'il soit vraiment malade avant d'appeler votre vétérinaire. Il est frustrant pour un vétérinaire et déchirant pour ses propriétaires de voir un animal mourir d'une maladie qui aurait pu être traitée avec succès si les soins professionnels avaient commencé plus tôt.
Fixez des rendez-vous, soyez à l'heure et - pour la sécurité de votre animal, ainsi que pour celle d'autres clients et animaux de compagnie - amenez votre animal au bureau vétérinaire en laisse ou dans un transporteur. Même en cas d'urgence, appelez à l'avance pour vous assurer que le vétérinaire est disponible. Une urgence peut survenir lorsque votre vétérinaire n'est pas disponible, alors demandez une référence à un établissement vétérinaire d'urgence.
Avant que cela devienne nécessaire, dirigez-vous vers le bureau du vétérinaire, car essayer de le trouver quand vous en avez vraiment besoin peut coûter de précieuses minutes. Postez le numéro du bureau près de votre téléphone pour un accès rapide. Ne dérangez pas votre vétérinaire en dehors des heures de travail pour des questions qui peuvent attendre et ne vous attendez pas à ce que votre vétérinaire diagnostique le problème d'un animal de compagnie par téléphone.
Comment puis-je être un responsable responsable?
Prévenez la surpopulation des animaux de compagnie et obtenez un animal de compagnie plus heureux et en meilleure santé en le faisant castrer ou stériliser. Protégez votre animal de compagnie à l'intérieur, adoptez un animal de compagnie pour la vie et choisissez un vétérinaire attentionné et compétent qui fournira pendant des années des soins médicaux de qualité à votre animal de compagnie bien-aimé.
En tant que propriétaire d'un animal de compagnie, vous êtes responsable en dernier ressort des soins de votre animal. Si vous estimez que vos besoins en tant que client ou ceux de votre animal de compagnie en tant que patient ne sont pas satisfaits, il est peut-être temps de trouver un nouveau vétérinaire. Cependant, de nombreuses situations sont le résultat de malentendus, qui peuvent être résolus en discutant et en recherchant des solutions. Si vous ne parvenez pas à résoudre un différend relatif aux frais ou au traitement avec votre vétérinaire, vous pouvez contacter le comité d'éthique et de réclamation de votre association vétérinaire locale ou nationale et / ou l'American Veterinary Medical Association. Pour les problèmes sérieux de compétence médicale, vous pouvez déposer une plainte officielle auprès du Veterinary Licensing Board de votre état. Enfin, vous pouvez engager une action civile auprès de votre avocat. Si vous le souhaitez, vous pouvez éviter de telles expériences déplaisantes en choisissant soigneusement et soigneusement votre vétérinaire, le deuxième meilleur ami de votre animal.
En savoir plus sur la Humane Society of the United States
